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Condizioni di vendita

Questo documento riassume le condizioni di vendita per gli articoli acquistati attraverso il sito web www.mototecnicaisaia.it.
Accettando la consegna dei prodotti acquistati, il Cliente conferma l'accettazione delle condizioni di vendita citate nel seguito. Mototecnica Isaia Srl si riserva il diritto di modificare le condizioni di vendita citate in ogni momento anche senza preavviso.
Una copia completa delle condizioni di vendita citate in questo documento sono rese disponibili:
1) In formato elettronico (come pagina web) raggiungibile dalla "home page" del sito web citato.
2) In formato cartaceo allegato alla spedizione dei prodotti acquistati.

La societa' responsabile del servizio è:
 
Mototecnica Isaia Srl
Via Carriera Grande, 41 
80139 Napoli 
p.iva 00558350633
 
Prezzi
I prezzi sono espressi in EURO e si intendono comprensivi di IVA. Possono subire variazioni senza preavviso. In caso di mancata indicazione dei prezzi nel modulo d' ordine, si considererà valido il prezzo indicato nel listino del produttore al momento della transazione. Tutti i prezzi si riferiscono al singolo pezzo.
 
Pagamenti
Il nostro store attualmente offre la possibiltà di effettuare acquisti con i seguenti metodi di pagamento:
 
Paypal
Carte di Credito
Visa, Mastercard, Postepay ( Quest’ ultima solo tramite il circuito Paypal.)
Contrassegno
Direttamente al corriere al momento della consegna per ordini non superiori ai 500 Euro.
Bonifico Bancario Anticipato
Pagamento anticipato tramite bonifico bancario . I dati del c/c verranno comunicati nella mail riepilogativa al momento dell'ordine. Per accellerare i tempi di evasione bisogna inviare copia della contabile o ricevuta al seguente indirizzo e-mail :pagamenti@mototecnicaisaia.it .
La cessione di beni materiali via Internet, essendo assimilata alla vendite per corrispondenza, comporta l'applicazione dell'art. 2, comma 1, lettera o), del D.p.r. 696/96, che esonera queste cessioni dall'obbligo di certificazione fiscale (scontrino e ricevuta), nonché di emissione della fattura, se non richiesta dal cliente. E' pertanto obbligatorio richiedere la fattura al momento dell'ordine nel box "Eventuali Note" nella pagina conclusiva della conferma ordine. Eventuali richieste di documentazione non richieste all'atto della compilazione dell'ordine purtroppo non potranno essere accettate
 
Spedizioni
I vostri acquisti saranno spediti a cura della società MOTOTECNICA ISAIA S.R.L. proprietaria e gestore di questo sito, nell'arco di 2 - 3 GG. lavorativi (salvo disponibilità) dal momento di ricezione del pagamento a mezzo corriere SDA EXPRESS COURIER o GLS EXECUTIVE. Tale tempistica non tiene conto di eventuali ritardi addebitabili al corriere. Le spese di spedizione per invii mediante Corriere Espresso sono indicate nel riepilogo ordine all'atto conclusivo. In ogni caso le spese di spedizione si intendono comunque dovute ed a carico del cliente, anche nel caso in cui lo stesso si avvalga del diritto di recesso di cui al successivo paragrafo, o rifiuti e ritorni al mittente, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente ordinata. Le spese di spedizione per il rientro della merce al nostro magazzino sono comunque a totale carico del cliente. 


In ogni caso la merce viaggia a rischio e pericolo del committente, in quanto non Assicurata, pertanto sara’ sua responsabilita’ rivalersi eventualmente sul corriere In caso di danni subiti dal trasporto.
Attenzione : per le spedizioni a 5 euro o quelle che prevedono trasporto gratuito è accettato il pagamento in contrassegno con l’ aggiunta di 5,00 euro per diritti contrassegno da corrispondere
Al corriere
 
  Tempi di Consegna I tempi di consegna indicati sul sito sono vincolati alla disponibilità dei prodotti nei nostri magazzini.
La stessa è indicata nella scheda prodotto alla voce "disponibilità". Se un prodotto è segnalato come disponibile significa che almeno 1 articolo e' presente in magazzino e verra' evaso il giorno stesso della ricezione del pagamento dell'ordine.
Per gli altri prodotti dove non è indicata la dicitura disponibile , il prodotto non e' disponibile in magazzino ma può essere reso disponibile in max 9 giorni lavorativi . Per questi articoli appena disponibile il prodotto sarà spedito all'acquirente. 
I tempi indicati sono valori medi e possono variare in base al periodo stagionale.
In caso di ritardi il cliente verra' tempestivamente avvisato ed in caso di attesa superiore ai 30 (trenta) giorni potra' decidere se annullare l'ordine o rivecere indietro l'eventuale pagamento anticipato.
Al momento della spedizione, verra' inviata una mail al cliente contenente tutti i dati riepilogativi ed i codici per seguire il pacco fino al domicilio indicato.
 
Spese di spedizione
Le spese di spedizione per invii mediante Corriere Espresso sono indicate ??????? nel riepilogo ordine all'atto conclusivo. In ogni caso le spese di spedizione si intendono comunque dovute ed a carico del cliente, anche nel caso in cui lo stesso si avvalga del diritto di recesso di cui al successivo paragrafo, o rifiuti e ritorni al mittente, per qualsiasi motivo, la merce regolarmente ordinata. Le spese di spedizione per il rientro della merce al nostro magazzino sono comunque a totale carico del cliente. Nel caso di articoli venduti con il beneficio del trasporto gratis, in caso di esercizio del diritto di recesso da parte del cliente,  le spese di trasporto restano a carico del cliente non essendosi concretizzata la vendita, per cui  verranno trattenute dall’ importo che verra’ accreditato nelle forme
Concordate al cliente che ha esercitato tale diritto.
 
 
       
Si precisa che il contrassegno può essere applicato a ordini non superiori ai €.500.
 
Disdetta ordini
Gli ordini sono impegnativi, possono essere disdetti solamente se la merce non è stata ancora spedita mediante comunicazione scritta da inviare per Email . Per gli ordini già evasi il cliente dovrà esercitare il Diritto di Recesso.
 
Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato ai successivi paragrafi. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Mototecnica Isaia S.r.l. una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a
Mototecnica Isaia Srl
Via Carriera Grande, 41 
80139 Napoli 
p.iva 00558350633
Oppure a mezzo mail all’ indirizzo:
 dirittodirecesso@mototecnicaisaia.it
 
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: 

  • il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, ecc...);
  • il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria)
  • il cliente deve restituire il documento fiscale ( scontrino o fattura ) ricevuto dalla Mototecnica Isaia s.r.l. a fronte dell’ acquisto del bene
  • a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
  • la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
  • in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Mototecnica Isaia S.r.l. darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro il 5° giorno dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
  • Mototecnica Isaia S.r.l. non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
  • al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, Mototecnica Isaia S.r.l. provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.
  • L’ importo del rimborso verra’ fatto al netto del costo del trasporto pagato dal cliente all’ atto dell’ acquisto del bene anche nei casi in cui il bene sia stato acquistato con la clausola
Trasporto gratis ed in tal caso verra’ detratto dal rimborso l’ importo di 10,00 euro.
 
 
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, Mototecnica Isaia S.r.l. provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 10 giorni lavorativi dalla data di spedizione di ritorno della merce tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Mototecnica Isaia S.r.l. accerti:
  • l'utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;
  • la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
  • l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, ecc ...);
  • il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di Mototecnica Isaia S.r.l., a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico.
 
 
Legge 196/03 sulla tutela dei dati personali
Ai sensi della Legge 196/03 si dichiara che compilando il modulo d'ordine o inviando i propri dati personali, l'utente autorizza MototecnicaIsaia Srl alla detenzione dei propri dati personali. I suddetti dati saranno nella disponibilità della sola MototecnicaIsaia Srl la quale li potrà utilizzare per l'invio di materiale informativo e propagandistico strettamente legato al sito. Ai sensi dell'articolo 13 della legge 196/03, il cliente ha diritto di accesso ai propri dati nonché il diritto di chiederne, in qualunque momento, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, l'aggiornamento, la rettificazione e l'integrazione.
 
Note legali
Accedendo a questo sito si concorda che le leggi e i regolamenti dello stato italiano troveranno applicazione per tutte le questioni relative all'utilizzo di questo sito. Per qualunque controversia dovesse insorgere si elegge quale foro competente quello di Napoli. Tutti i marchi presenti nel sito sono registrati dai rispettivi proprietari; l'utilizzo non autorizzato degli stessi sarà perseguito a norma di legge. 
Le seguenti condizioni di vendita si applicano solo ed esclusivamente alle vendite a utenti finali dette Businnes To Consumer e Business To Business.
 
Garanzia
La garanzia sui prodotti acquistati e’ quella fornita dal produttore stesso. Si rimanda pertanto alle indicazioni contenute nella confezione e fornite dal produttore, in relazione alle problematiche derivanti da uso improprio del prodotto, o da improprie installazioni di materiale di natura tecnica effettuate da personale non qualificato.

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